一、第一步，在管理系統(tǒng)中進(jìn)行個(gè)人用戶(hù)注冊(cè)

使用電腦打開(kāi)瀏覽器登錄住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)（網(wǎng)址 http://rcgz.mohurd.gov.cn） 進(jìn)行免費(fèi)注冊(cè)，須使用市面主流瀏覽器，如谷歌或 360 瀏覽器并調(diào)至極速模式。學(xué)員請(qǐng)選擇個(gè)人用戶(hù)登錄端口，如圖所示：

注冊(cè)成功進(jìn)入系統(tǒng)后，請(qǐng)完善個(gè)人信息，上傳本人照片（ 必須為本人近期一寸白底免冠照片， 文件大小不超過(guò)80KB），請(qǐng)確保本人照片無(wú)誤，一經(jīng)上傳不可修改。在【證 書(shū)管理中】可查詢(xún)已經(jīng)由建設(shè)行業(yè)行政主管部門(mén)上傳的有效證書(shū)，完成繼續(xù)教育后即可換發(fā)電子培訓(xùn)合格證。

二、第二步進(jìn)行繼續(xù)教育報(bào)名

選擇【繼續(xù)教育】標(biāo)簽，點(diǎn)擊住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員教育培訓(xùn)資源庫(kù)網(wǎng)址進(jìn)入繼續(xù)教育培訓(xùn)網(wǎng)（也可在通過(guò)瀏覽器直接輸入http://zyk.etledu.com 打開(kāi)網(wǎng)站），如圖所示：

進(jìn)入繼續(xù)教育培訓(xùn)網(wǎng)后，選擇學(xué)員入口，點(diǎn)擊【立即注 冊(cè)】按鈕，跳轉(zhuǎn)至個(gè)人注冊(cè)頁(yè)面：

根據(jù)系統(tǒng)提示輸入本人信息，包括姓名、身份證號(hào)、常用手機(jī)號(hào)、獲取驗(yàn)證碼完成注冊(cè)。注冊(cè)成功后，系統(tǒng)提示： “注冊(cè)成功，用戶(hù)名為身份證號(hào)，初始密碼為手機(jī)號(hào)”，建議更換高強(qiáng)度密碼，以防個(gè)人信息泄露。（頭像須與管理系統(tǒng)頭像相同）

首次注冊(cè)成功后，系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到個(gè)人用戶(hù)頁(yè)面，將從部管理系統(tǒng)中下載本人已有證書(shū)信息，選擇需要進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的證書(shū)后，進(jìn)行提交，系統(tǒng)自動(dòng)生成課程訂單。

提示：若本人有多個(gè)證書(shū)，根據(jù)個(gè)人需要可選擇報(bào)名多 個(gè)崗位證書(shū)的繼續(xù)教育，首先學(xué)習(xí)先報(bào)名的崗位，當(dāng)年年度自第二個(gè)崗位開(kāi)始，通用課程免學(xué)。培訓(xùn)周期僅顯示當(dāng)前時(shí)間近 2 年內(nèi)的周期，周期時(shí)間為一個(gè)自然年度（例：2019 年1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日）。請(qǐng)先選擇本年度周期進(jìn)行學(xué)習(xí)，如主管部門(mén)有要求的再選擇上一年度周期。

三、在線(xiàn)繳費(fèi)

訂單生成后，點(diǎn)擊【立即購(gòu)買(mǎi)】，頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)到在線(xiàn)支 付頁(yè)面，可選擇【微信】或【支付寶】進(jìn)行支付，在新頁(yè)面 掃描支付二維碼完成支付，支付成功后，系統(tǒng)提示將自動(dòng)返回培訓(xùn)網(wǎng)界面。（推薦使用微信支付）

四、在線(xiàn)學(xué)習(xí)

在【我的培訓(xùn)】中，找到對(duì)應(yīng)的課程，單擊【開(kāi)始學(xué)習(xí)】 進(jìn)入到課程頁(yè)面。

點(diǎn)擊【開(kāi)始學(xué)習(xí)】后，彈出攝像頭麥克風(fēng)的使用提示，點(diǎn)擊“允許”啟用攝像頭，否則會(huì)因?yàn)椴荒茏R(shí)別無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。 學(xué)習(xí)時(shí)電腦須配備攝像頭，學(xué)習(xí)過(guò)程中抓拍照片。

彈出攝像頭人臉識(shí)別框后學(xué)員本人將面部對(duì)準(zhǔn)攝像頭， 點(diǎn)擊“拍照識(shí)別”，系統(tǒng)將進(jìn)行動(dòng)態(tài)面部識(shí)別，識(shí)別成功后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)界面進(jìn)行學(xué)習(xí)，請(qǐng)務(wù)必保證本人信息真實(shí)，經(jīng)核查系統(tǒng)抓拍照片，如發(fā)現(xiàn)替學(xué)情況，系統(tǒng)將進(jìn)行學(xué)時(shí)清零， 需重新學(xué)習(xí)。

面部識(shí)別的溫馨提醒：

1、面部與攝像頭采集區(qū)域盡量保持平視；

2、注意環(huán)境的光線(xiàn)不要過(guò)明或過(guò)暗；

3、如聽(tīng)到動(dòng)作提示語(yǔ)后在 3 秒鐘內(nèi)勻速完成指定動(dòng)作；

4、保證網(wǎng)絡(luò)通暢。

進(jìn)入學(xué)習(xí)頁(yè)面后，課程自動(dòng)播放。課件不支持快進(jìn)或后退，全部課程學(xué)完可重播觀(guān)看。

當(dāng)全部課程學(xué)習(xí)完成，系統(tǒng)將彈出提示：【溫馨提示】“尊敬的學(xué)員，您已完成本年度繼續(xù)教育學(xué)時(shí)，經(jīng)審核通過(guò)后計(jì)入有效學(xué)時(shí)，審核時(shí)間大約需要 3 到 5 個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待，學(xué)時(shí)審核通過(guò)后可登錄管理系統(tǒng)完成換證�！�

審核通過(guò)后，向?qū)W員注冊(cè)手機(jī)號(hào)發(fā)送短信:【溫馨提示： “尊敬的學(xué)員，恭喜您的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)已通過(guò)審核，可登錄管理系統(tǒng)查看學(xué)時(shí)記錄獲取最新電子證書(shū)�！睂W(xué)員可登錄管理系統(tǒng)進(jìn)行電子證書(shū)換發(fā)或獲取帶有繼續(xù)教育學(xué)時(shí)記錄的 最新電子證書(shū)。

五、在線(xiàn)考核測(cè)試

全部學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)完成后，可進(jìn)入在線(xiàn)考核環(huán)節(jié)，題目共 50 道，滿(mǎn)分 100 分，60 分（含）以上為合格�？己宋赐ㄟ^(guò)的， 可繼續(xù)考核測(cè)試，直至合格為止，考核未通過(guò)不影響學(xué)時(shí)累計(jì)。

六、學(xué)時(shí)審核

學(xué)習(xí)與考核完成后，學(xué)時(shí)須經(jīng)平臺(tái)審核通過(guò)才可計(jì)入有效學(xué)時(shí)。按照平臺(tái)管理辦法，出現(xiàn)非本人學(xué)習(xí)的、非正常途徑學(xué)習(xí)的（掛機(jī)代刷學(xué)時(shí)）或?qū)W習(xí)過(guò)程中無(wú)本人抓拍照片的一律視為無(wú)效學(xué)時(shí)，將對(duì)學(xué)時(shí)進(jìn)行清除，需要重新學(xué)習(xí)。

當(dāng)注冊(cè)手機(jī)號(hào)收到短信內(nèi)容為“尊敬的XXX 學(xué)員您好， 因您在繼續(xù)教育學(xué)習(xí)課程中存在作弊行為，按照有關(guān)要求， 您的 XXX 崗位 XXXX 年度學(xué)時(shí)將被清除，請(qǐng)重新學(xué)習(xí)。（教育培訓(xùn)網(wǎng)）”后，請(qǐng)登錄系統(tǒng)，重新學(xué)習(xí)�！�

學(xué)時(shí)清除后，不影響在線(xiàn)考核成績(jī)，只需重新學(xué)習(xí)補(bǔ)齊學(xué)時(shí)。學(xué)時(shí)審核通過(guò)后，學(xué)時(shí)才予以計(jì)入。

七、生成培訓(xùn)證明

學(xué)時(shí)審核與考核全部通過(guò)后，可點(diǎn)擊【打印證書(shū)】查看 或下載學(xué)時(shí)證明。

八、證書(shū)更新

按住建部統(tǒng)一要求，原證書(shū)完成繼續(xù)教育后，可更換電子培訓(xùn)合格證。

登錄住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)（網(wǎng)址http://rcgz.mohurd.gov.cn），使用個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)行登錄，可在“繼續(xù)教育”中查看已計(jì)入的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)記錄。

然后，在“證書(shū)管理”中可對(duì)原證書(shū)進(jìn)行更新，點(diǎn)擊【證 書(shū)更新】，系統(tǒng)將自動(dòng)生成電子證書(shū)，同時(shí)原證書(shū)作廢。

電子培訓(xùn)合格證統(tǒng)一式樣

九、其他事項(xiàng)

1. 參加繼續(xù)教育學(xué)員請(qǐng)按照本操作指引自行登錄官方網(wǎng)站按培訓(xùn)流程進(jìn)行注冊(cè)學(xué)習(xí)，住建部建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)網(wǎng) http://rcgz.mohurd.gov.cn；

2. 廣大學(xué)員及用人單位請(qǐng)勿借助非法途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，一經(jīng)查實(shí)將進(jìn)行學(xué)時(shí)清零，請(qǐng)勿相信其他渠道散播的 不實(shí)信息，以免遭受損失；

3. 請(qǐng)牢記相關(guān)的賬號(hào)與密碼，防止泄露，造成不必要的損失；

4. 需要開(kāi)具發(fā)票可在培訓(xùn)系統(tǒng)中操作，自行申請(qǐng)電子發(fā)票；

5. 學(xué)習(xí)過(guò)程中如遇有關(guān)問(wèn)題請(qǐng)致電網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服中心 4009999355；